Chính sách bảo hành và đổi hàng

NỘI DUNG BẢO HÀNH

Sản phẩm được bảo hành hở keo, sút chỉ miễn phí:

giày dép da: 24 tháng;
giày dép giả da: 12 tháng

Các trường hợp từ chối bảo hành: – Giày dép bị mòn đế, gãy đế, trầy xước, nóng chảy, phai màu, ẩm mốc – Bảo quản không đúng cách, tự sử chữa không đúng cách.- Giày dép để lâu không sử dụng, đế tự phân hủy – Giày dép quá cũ, da khô cứng, lão hóa không bám keo… – Sản phẩm bị mất phụ kiện trang trí (khóa, xoàn, nơ …) – Sản phẩm không còn phụ kiện thay thế. Đối với những trường hợp không nằm trong điều kiện bảo hành, cửa hàng tính phí khi có nhu cầu sửa chữa như : thay lót gót, dán thêm đế. Thay quai , thay đế hoặc gắn phụ kiện cửa hàng chỉ nhận sửa chữa với điều kiện sản phẩm hiện còn đang sản xuất. Thời gian bảo hành: Từ 5 đến 20 ngày tùy mức độ hư hỏng của giày dép.

CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG TẠI CỬA HÀNG Quý khách vui lòng đổi hàng trong vòng 7 ngày sau khi mua và sản phẩm phải chưa qua sử dụng, còn nguyên tem mác. Cửa hàng không nhận đổi, trả dây nịt, bóp ví. Quý khách vui lòng đổi hàng ở cửa hàng đã mua cùng với phiếu mua hàng/bảo hành. Cửa hàng không hoàn tiền cho sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn.

Đăng ký

Đăng nhập